地震・台風・大雪・暴風雪・落雷・水害から家族と住まいを守るために
📅 最終更新日：2026年6月17日
道東地域では、地震・暴風雪・停電・水害など、さまざまな自然災害が発生する可能性があります。
当ページでは、ご家庭でできる防災対策や災害発生時の行動、保険による備えについて分かりやすくまとめました。
道東地域は千島海溝地震、暴風雪、長時間停電など全国でも特有の災害リスクがあります。
道東で想定される災害
地震
- 千島海溝地震
- 釧路沖地震
暴風雪
- ホワイトアウト
- 吹き溜まり
停電
- 長時間停電
- 通信障害
水害
- 河川氾濫
- 内水氾濫
落雷
- 家電故障
家庭でできる防災対策
家の中
- 家具固定
- 非常食
- 水
車
- ガソリン半分以上
停電
- モバイルバッテリー
冬
- 毛布
- 防寒具
非常持出品チェックリスト
□ 飲料水（3日～7日分）
□ 非常食
□ モバイルバッテリー
□ 懐中電灯
□ 携帯ラジオ
□ 常備薬
□ 現金
□ 保険証コピー
災害発生時の行動
| 発生時 | 行動 |
| 地震 | 身の安全確保 |
| 停電 | 情報収集 |
| 水害 | 早めの避難 |
| 暴風雪 | 不要不急の外出禁止 |
保険で備える
火災保険
- 火災
- 風災（屋根・外壁破損）
- 雪災（落雪・雪害）
- 水濡れ
- 落雷
地震保険
- 地震
- 津波
自動車保険
- 鹿との衝突
- 飛来物
※ご契約内容によって補償範囲は異なります。現在の補償内容についてはお気軽にご相談ください。
🏫 避難所一覧
お住まいの自治体の避難所情報をご確認ください。
釧路市
釧路町
標茶町
厚岸町
弟子屈町
鶴居村
白糠町
根室市
別海町
中標津町
災害時は早めの避難が大切です。
ご家族で避難場所や連絡方法を事前に確認しておきましょう。
📞 災害時の保険相談について
火災・風災・水災などの被害が発生した場合は、被害状況の写真を撮影し、早めに当社までご連絡ください。
株式会社エリアサポート道東
TEL：0154-36-7633
🚨 災害発生時の連絡先
災害発生時や事故の際は、まず安全確保を行い、その後ご連絡ください。
📞 ASD（株式会社エリアサポート道東）
☎ 0154-36-7633
（タップで発信）
営業時間外やつながらない場合は、下記の損保ジャパン事故受付窓口をご利用ください。
📞 損保ジャパン事故受付
- 自動車保険：0120-256-110
- 自動車保険以外：0120-727-110
- ロードアシスタンス：0120-365-110
▶ 詳細は「事故手続き案内」をご覧ください。
📥 災害対策ガイドを保存する
スマートフォンの「ホーム画面に追加」を行うと、
アプリのようにワンタップで確認できます。
災害時のために保存をおすすめします。
📚関連コラム
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問い合わせ
火災保険・地震保険の補償内容の確認や、ご自宅の災害リスク、自然災害への備えについてお気軽にご相談ください。
ASDの取り組み
🚗 事故対応品質向上
誰が対応しても一定品質の事故対応ができるよう、事故対応フローの整備やロールプレイング、朝礼共有、お客さまの声の活用などを通じて、事故対応品質の向上に取り組んでいます。
📈 業務品質向上
朝礼教育、力量管理、PDCA活動、内部監査などを通じて、継続的な業務改善を進めています。お客さまへより良いサービスを提供するため、組織全体で品質向上活動に取り組んでいます。
📚 道東安心通信
事故、防災、暮らしに役立つ情報を定期的に発信しています。地域の皆さまが安心して毎日を過ごせるよう、身近な情報を分かりやすくお届けしています。
🏅 ISO認証活動
ISO9001認証に基づき継続的改善と品質向上に取り組んでいます。
