お客さまの声
釧路町・40代女性
「自動車保険の内容変更について相談した際、補償内容や手続きについて丁寧に説明していただきました。
分からないことや疑問点にも分かりやすく答えていただけるので、いつも安心して相談することができます。
今回もスムーズに手続きを進めていただき、ありがとうございました。」
ASDの取り組み
自動車保険は補償内容が多く、
- 補償範囲
- 特約の内容
- 保険料とのバランス
など、分かりづらい部分も少なくありません。
当社では、お客さまが納得して保険を選べるよう、
- 分かりやすい説明
- ご意向の確認
- 疑問点への丁寧な回答
を心掛けています。
これからも地域の皆さまに安心してご相談いただける代理店を目指してまいります。
※掲載内容はお客さまのご了承をいただいたうえで掲載しております。また、個人が特定されないよう一部表現を調整しております。
