【業務品質向上】改善提案を活かす組織づくり

株式会社エリアサポート道東（ASD）では、業務品質向上の取り組みの一環として、社員からの改善提案や業務上の気付きを共有する活動を行っています。

日々の業務の中では、

・お客さま対応

・事務手続き

・事故対応

・情報共有

など様々な場面で改善のヒントが生まれます。

当社では、単に問題点を指摘するだけではなく、

「どうすればより良い対応ができるか」

という視点で意見を出し合い、継続的な改善につなげることを大切にしています。

今後もPDCAサイクルを回しながら、お客さまに安心してご利用いただける体制づくりを進めてまいります。