株式会社エリアサポート道東では、お客さま本位の業務運営をより一層徹底するため、このたびホームページ内に「利益相反管理方針」の固定ページを公開しました。
当社では、保険募集、事故対応、修理工場などの業者紹介その他の業務において、当社または関係者の利益を優先することにより、お客さまの利益を不当に害することがないよう、利益相反管理に取り組んでいます。
今回公開した「利益相反管理方針」では、
- お客さまの利益を最優先とすること
- 特定の保険会社や業者等への不当な誘導を行わないこと
- 利益相反のおそれがある取引を適切に管理すること
- 業者紹介時にはお客さまの意向や選択を尊重すること
- 不適切な便宜供与や不透明な金品の授受等を行わないこと
- 社内教育や継続的な見直しを行うこと
など、当社の基本的な考え方を掲載しています。
また、当社では2026年8月24日付で「利益相反管理規程」を正式に制定し、社内でも規程の内容について共有を実施しました。
方針を掲げるだけでなく、日々のお客さま対応、社内教育、対応履歴の記録、内部監査、自己点検などを通じて、継続的な実践と改善につなげてまいります。
今後も、お客さまの利益を最優先に、公正で透明性の高い業務運営に努め、安心してご相談いただける保険代理店を目指してまいります。
▼利益相反管理方針
