ISO9001認証取得について
※ISO9001は品質マネジメントシステムに関する認証です
当社では、より安心してご相談いただける体制づくりの一環として、
ISO9001(品質マネジメントシステム)の認証を取得しております。
事故対応・お客さま対応・情報管理・業務品質向上など、
継続的な改善活動に取り組み、
地域の皆さまへ安心と信頼をお届けできるよう努めています。
株式会社エリアサポート道東では、お客さまに安心してご相談いただける体制づくりのため、品質マネジメントシステム(ISO9001)認証を取得しています。
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私たちが取り組んでいること
✅ 個人情報の適切な管理
✅ 朝礼・教育・ロープレ
✅ 対応履歴の記録と改善
✅ 事故対応品質向上
✅ 継続的改善(PDCA)
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実際の取り組み
🚙事故対応品質向上
誰が対応しても一定品質の事故対応ができる体制づくりを進めています。
📈業務品質向上
教育・PDCA活動
📚道東安心通信
地域の安心情報発信
💻オンライン相談
オンライン相談体制
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ISO認証書

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継続的改善への取り組み
私たちは「取得すること」を目的とせず、お客さまの安心につながる仕組みづくりを継続していきます。

株式会社エリアサポート道東では、お客さまに安心してご相談いただける体制づくりのため、品質マネジメントシステム(ISO9001)認証を取得しています。