事故発生時は、まず当社へご連絡ください。
営業時間外の場合は、下記損保ジャパン事故サポートセンターへご連絡ください。
事故受付連絡先
代理店 事故のご連絡
0154-36-7633
損保ジャパン 事故のご連絡
自動車保険
事故サポートセンター 0120-256-110
24時間365日
自動車保険以外
事故サポートセンター 0120-727-110
24時間365日
海外旅行保険
海外ホットライン 0120-08-1572
24時間365日
※上記フリーダイヤルがご利用できない場合
24時間365日対応 有料海外ホットライン 018-888-9547
事故時の対応
１ 負傷者の救護と後発事故の防止
負傷者がいる場合は、救急車（１１９番）や近隣病院などへ連絡してください。
２ 警察（１１０番）への通報
警察へのお届けが無い場合は、保険金をお支払いできないことがあります。
※人身事故の際は、人身事故の届出をしてください。
３ 代理店・保険会社への連絡
ご連絡を頂く前に示談交渉はしないでください。
※対人賠償事故の場合は６０日以内にご連絡が無いと 保険金のお支払いができないことがあります。
４ 事故車両を工場へ
修理工場名などをお知らせ下さい。
又、代理店または保険会社が承認する前に 修理をされた場合、保険金をお支払いできないことがあります。
事故は突然発生し、不安を感じることも少なくありません。
当社では、事故受付から保険会社との連携、解決後のフォローまで、お客さまに寄り添ったサポートを心がけています。
お困りの際はお気軽にご相談ください。
事故受付から保険会社との連携、
解決後のフォローまで。
地域の皆さまに安心してご相談いただけるよう、
迅速かつ丁寧な対応を心がけています。
株式会社エリアサポート道東
事故受付から保険会社との連携、
解決後のフォローまで。
地域の皆さまの安心をサポートします。
