勧誘方針
■金融商品の販売等に際して、各種法令等を遵守し、適正な販売等に努めます。
・販売等にあたっては、保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法及びその他各種法令等を遵守して参ります。
・お客さまに商品内容を正しくご理解いただけるよう説明内容や説明方法を創意工夫し、適正な販売・勧誘活動を行って参ります。
・保険金の不正取得を防止する観点から、適正に保険金額を定めるなど、適切な保険販売を行うよう努力して参ります。
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■お客さまの金融商品に関するお客さまの知識・経験、契約目的、財産の状況等を総合的に勘案し、お客さまの意向と実情に応じた金融商品の販売等に努めます。
・保険販売等においては、お客さまを取り巻くリスクの分析やコンサルティング活動等を通じて、お客さまの意向と実情に沿った適切な最大限配慮した商品設計、販売・勧誘活動を行って参ります。
・また、お客さまのご経験、ご契約目的、財産の状況等を勘案し十分把握したうえで、商品内容やリスク内容等の適切な説明を行って参ります。
・お客さまに関する情報については、適正な取扱いを行い、お客さまの権利利益の保護に配慮して参ります。
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■お客さまへの商品説明等については、販売・勧誘形態に応じて、お客さま本位の方法等の創意工夫に努めます。
・販売・勧誘活動にあたっては、お客さまの立場に立って、時間帯や勧誘場所について十分に配慮して参ります。
・お客さまと直接対面しない販売等を行う場合においては、説明方法等に工夫を凝らし、お客さまにご理解いただけるよう常に努力して参ります。
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■お客さまのご意見等の収集に努め現状を把握し、また、お客さまの満足度を高めるよう努めます。
・保険契約について、万が一保険事故が発生した場合におきましては、保険金の請求にあたり適切な助言をして参ります。
・お客さまの様々なご意見等の収集に努め、その後の金融販売等に活かして参ります。
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保険商品の販売方針
（株）エリアサポート道東
当社の経営理念より
『お客様にオーダーメイドの最高のサービスを提供する代理店』
を目指すことから、下記の通り保険商品の販売方針を定める。
【保険商品の販売方針】
株式会社エリアサポート道東（以下、当社）は、お客さま本位の業務運営を基本方針とし、お客さまのご意向・ご要望・ご事情を十分にお伺いしたうえで、適切な保険商品をご提案いたします。
当社は、損害保険ジャパン株式会社およびSOMPOひまわり生命保険株式会社の商品を取り扱う代理店です。
保険商品のご提案にあたっては、お客さまのご意向や加入目的を確認し、商品内容・補償内容・保険期間・保険料・重要事項等について分かりやすく丁寧な説明を行い、お客さまに十分ご理解・ご納得いただいたうえでご契約いただけるよう努めてまいります。
【損害保険について】
募集人は、お客さまと損害保険ジャパン株式会社との損害保険契約締結の代理権を有しています。
また、取扱商品によっては告知受領権を有する商品があります。
お客さまに告知いただいた内容が事実と異なる場合、ご契約が解除または無効となり、保険金をお支払いできない場合がありますので、正しく告知いただきますようお願いいたします。
【生命保険について】
募集人は、お客さまとSOMPOひまわり生命保険株式会社との生命保険契約の媒介を行いますが、契約締結の代理権はありません。
また、募集人には告知受領権はありません。
告知受領権は生命保険会社および生命保険会社が指定する医師のみが有しています。
そのため、募集人へ口頭でお話しいただいても告知したことにはなりませんので、告知書への正確なご記入をお願いいたします。
なお、生命保険契約は生命保険会社が申込みを承諾した時点で有効に成立します。
